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金融行业解决方案

覆盖所有业务场景  顶级风控  安全至上

电商行业解决方案

高咨询量、高并发量、高频问题完
美解决,提高沟通效率

教育行业解决方案

整合分散渠道,完善长尾咨询

金融行业痛点

数据安全至关重要

金融行业的核心在于风控能力,用户的征信信息要绝对保密,严防泄漏。

知识库要求高

金融行业是国家重点监管行业,一些敏感词汇会触及法律界限,如“百分百无风险”之类。

数据安全至关重要

金融行业的核心在于风控能力,用户的征信信息要绝对保密,严防泄漏。

产品实现

平安集团在金融领域多年沉淀,为机器人提供强大的知识库数据支撑。

基于海量数据、业内领先的深度自学习算法,有效减少人力成本

解决方案

拎包入住,享受SaaS云服务。

根据需要选择(进行)私有化部署。

丰富的API和集成方法,让您的自有系统与平安客服云无缝对接,打通多渠道客服和业务系统。